Pendant des décennies, les fournisseurs de services de télécommunications nous ont permis d’entrer en contact à distance avec les autres. Maintenant que la société est de plus en plus sensibilisée à la santé mentale et au rôle que joue la communication à cet égard, nous proposons un concept qui permettrait aux firmes de télécommunications de transposer les connexions numériques existantes en lieux de rencontres physiques permanents qui encourageraient les gens à mieux interagir les uns avec les autres, tout en créant de nouvelles possibilités pour les marques de faire une différence dans la société.

Grâce à la sortie des vaccins, les détaillants projettent un retour à l’achalandage habituel dans les magasins. Cependant, ce ne sont pas tous les consommateurs qui seront à l’aise de plonger tête première dans l’environnement commercial d’avant la pandémie. En plus, le magasinage en ligne ne suffit pas à combler le manque de revenus. Les détaillants doivent offrir eux-mêmes l’expérience d’achat aux consommateurs, au lieu d’attendre qu’ils affluent vers leur magasin.

Depuis l’ouverture du premier centre Gold’s Gym à Venice, en Californie, en 1965, le modèle d’affaires du conditionnement physique offre aux consommateurs une expérience grande surface plutôt limitée qui n’a pas beaucoup changé en cinq décennies. Avec la COVID-19 qui perturbe ce modèle et qui change la façon dont les consommateurs se mettent en forme, il est temps pour le secteur de l’alimentation de remettre en question l’ordre établi.